Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von:

Vereintal
Technikumstrasse 21
8400 Winterthur
Schweiz
Telefon: +41 62 318 75 24
E-Mail: [email protected]

Sie gelten für alle Vereinbarungen, die zwischen Vereintal und Klientinnen bzw. Klienten (nachfolgend «Auftraggeber») über die Inanspruchnahme unserer Informations-, Kommunikations- und Organisationsleistungen geschlossen werden.

2. Leistungsangebot

Vereintal bietet folgende Leistungen an:

• Warm Words Workshop – Ein Informationsformat zu Kommunikation im familiären Kontext. CHF 105 pro Buchung. Beinhaltet eine Sitzung sowie einen gedruckten Leitfaden.
• Household Organiser Setup – Eine praxisorientierte Sitzung zur Einrichtung eines Organisationssystems für Haushalte. CHF 390 pro Buchung. Inkl. bearbeitbaren Vorlagen und einer gemeinsamen Checkliste.
• Talk-Ready Programme – Eine strukturierte Informationsreihe zur Gesprächsvorbereitung. CHF 780 pro Programmdurchlauf. Umfasst 3–4 Sitzungen sowie schriftliche Zusammenfassungen und einen Vorbereitungsordner.

Alle Leistungen haben ausschliesslich informativen, edukativen und organisatorischen Charakter. Es werden keine rechtlichen, klinischen oder therapeutischen Leistungen erbracht.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber eine Leistung schriftlich (per E-Mail oder Formular) anfrägt und Vereintal die Buchung schriftlich bestätigt. Mündliche Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung, um wirksam zu sein.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Buchungsbestätigung. Die Zahlung ist innert 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, Mahngebühren und Verzugszinsen gemäss schweizerischem Recht zu erheben.

5. Stornierung und Umbuchung

Stornierungen sind unter folgenden Bedingungen möglich:

• Mehr als 7 Tage vor dem Termin: Vollständige Rückerstattung des bezahlten Betrags.
• 2–7 Tage vor dem Termin: Rückerstattung von 50 % des Leistungsbetrags oder kostenlose Umbuchung auf einen anderen Termin.
• Weniger als 48 Stunden vor dem Termin: Kein Anspruch auf Rückerstattung. Eine einmalige Umbuchung ist nach Absprache möglich.

Stornierungen sind schriftlich an [email protected] zu richten.

6. Leistungsrahmen und Abgrenzung

Vereintal erbringt ausschliesslich Informations-, Kommunikations- und Organisationsleistungen. Folgende Leistungen sind ausdrücklich nicht Bestandteil unseres Angebots:

• Rechtsberatung oder rechtliche Vertretung
• Therapeutische oder psychologische Behandlungen
• Medizinische Diagnosen oder Empfehlungen
• Schuldnerberatung oder finanzielle Beratung

Bei Bedarf an solchen Leistungen empfehlen wir die Konsultation entsprechend qualifizierter Fachpersonen.

7. Vertraulichkeit

Vereintal behandelt alle im Rahmen der Leistungserbringung erhaltenen Informationen vertraulich. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine ausdrückliche Einwilligung des Auftraggebers vorliegt oder gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern.

8. Haftungsbeschränkung

Vereintal haftet nicht für Schäden, die aus der Anwendung oder Nichtanwendung der bereitgestellten Informationen entstehen, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Die Leistungen von Vereintal sind als Unterstützung zu verstehen; Entscheidungen liegen stets beim Auftraggeber.

9. Geistiges Eigentum

Alle von Vereintal erstellten Unterlagen, Vorlagen, Leitfäden und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht an Dritte weitergegeben oder kommerziell genutzt werden.

10. Änderungen der AGB

Vereintal behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Website verfügbar. Für bestehende Buchungen gelten die AGB zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle darauf basierenden Verträge unterliegen dem Schweizer Recht. Als Gerichtsstand gilt Winterthur, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
[email protected] oder +41 62 318 75 24